Гостиничные телефоны BITTEL
Завод Биттел производит телефоны для гостиничных номеров, ориентируясь на отели разного уровня. Ниже приведены функциональные различия трех серий телефонов для отелей: А, В и С:
Серия А
Гостиничные телефоны Bittel серии А имеют весь необходимый набор гостиничных функций, которыми, согласно стандартам современной гостиничной отрасли, должен обладать телефон в гостиничном номере, а именно:
Брендированная информационная фальшпанель
Фальшпанель - это бумажная лицевая накладка, выполненная в фирменном стиле отеля, которая сверху накрывается прозрачной пластиковой панелью. Фальшпанель у профессионального телефона для гостиницы выполнена во всю длину корпуса аппарата, поэтому на ней достаточно места для размещения всей предоставляемой гостиницей информации:
- Логотип отеля
- Адрес, телефон и факс отеля, e-mail отеля
- Коды набора телефонных номеров (из комнаты в комнату, выход в город, междугородный звонок, международный звонок и т.д.)
- Иконки над кнопками быстрого набора гостиничных служб и описательные надписи на 2-х языках
- Номер комнаты
- Стрелка-указатель на Датапорт
- Стрелка-указатель на кнопку прослушивания Голосового Сообщения
Надежный материал корпуса
К гостиничному телефону предъявляются особые требования: он должен быть ударопрочным, а цвет пластика должен оставаться неизменным на протяжении всего срока его службы. Полностью этим требованиям отвечает современный ABS-пластик. Все телефоны Биттел выполнены исключительно из ABS-пластика.
Утяжеленный корпус
Для того, чтобы телефон не перемещался и не падал с поверхности во время разговора, его корпус специально утяжелен. Шнур между трубкой и корпусом телефона удлинен для максимального комфортной эксплуатации.
Автоматическое удаление истории с телефона для защиты конфиденциальности
Обычные телефоны сохраняют в памяти до 10-ти последних набранных номеров. Для офиса это удобно, но в отеле это нарушает конфиденциальность гостя. Отельные телефоны Биттел через определенное время удаляют из памяти последние набранные номера. Таким образом соблюдается конфиденциальность набираемых гостем телефонных номеров, а следующий гость получает телефон с очищенной историей вызовов.
Кнопки быстрого набора гостиничных служб
Телефон для гостиниц Bittel имеет до 10-ти кнопок быстрого набора гостиничных служб. Гость одним нажатием может связаться с ресепшн, рестораном, прачечной и любой другой зоной отеля. Над каждой кнопкой имеется специальное место для размещения иконки международного образца, а также место для надписей на местном и английском языках.
Устойчивые к истиранию цифры на кнопках телефона
В телефоне для отеля цифры и буквы не могут быть просто напечатаны сверху, как на обычных телефонах. Они должны быть нестираемыми с течением времени. На кнопках телефона Биттел цифры и буквы нанесены особым способом (injected twice). Это означает, что цифры и буквы залиты внутрь пластика, поэтому они никогда не сотрутся.
Датапорт для подключения дополнительных устройств к гостиничному телефону
Датапорт - это специальный дополнительный разъем, который необходим для подключения к телефонному аппарату какого-либо дополнительного устройства (например: слуховой аппарат, факс и другие).
Индикатор Наличия Сообщения
В гостиницах обычно устанавливается АТС с функцией голосовой почты. Поэтому телефон должен иметь специальный индикатор, который покажет гостю, что у него имеется голосовое сообщение. При получении сообщения, индикатор подает световой и звуковой сигналы.
Индикатор наличия сообщения в телефонах Биттел выполнен в виде кнопки. Для прослушивания голосового сообщения достаточно просто нажать на подающий сигнал индикатор. После этого автоматически включится громкая связь и будет воспроизведено голосовое сообщение (кроме модели Bittel Bluemoon).
Лоток для аккуратной укладки шнура
Часто в отелях телефонный шнур обматывают вокруг корпуса телефона для того, чтобы он выглядел аккуратно. В этом случае шнур растягивается, скручивается и теряет эластичность. Для решения данной проблемы завод Биттел разработал специальный лоток для аккуратной укладки шнура. С помощью данного лотка шнур легко укладывается вдоль аппарата, тем самым сохраняя его эластичность и первоначальный вид.
Информационный плакат для размещения дополнительной информации
Часто перед менеджментом отеля стоит задача размещения информации в гостевом номере. С одной стороны эта информация не должна загромождать интерьер комнаты, а с другой - быть доступной и заметной для гостей отеля. Для решения этой задачи заводом Биттел был разработан специальный информационный плакат с креплением к телефонному аппарату. Таким образом, информационный плакат зрительно воспринимается как часть телефона, а информация находится постоянно на виду у гостя.
Энергонезависимая память кнопок быстрого набора - EEPROM
В отеле особенно важно, чтобы внутренние номера, запрограммированные на кнопки быстрого набора гостиничных служб, никогда не исчезали из памяти телефона. Если контроль над этим процессом осуществляется с помощью литиевых батареек, внутренние номера могут периодически исчезать из памяти, что очень трудно обнаружить техническому персоналу отеля. Поэтому в гостиничных телефонах Биттел память кнопок быстрого набора контролируется с помощью энергонезависимой технологии EEPROM. Эта технология гарантирует сохранение внутренних номеров даже при скачках напряжения в отеле.
Серия B
Телефоны Биттел серии B обладают всеми функциями серии А, а также имеют ряд дополнительных функций:
Автоматическое программирование кнопок быстрого набора
Запрограммировать 10 кнопок быстрого набора на каждом телефонном аппарате вручную - достаточно трудоемкий процесс, который отнимает много рабочего времени у персонала отеля. Кнопки быстрого набора гостиничного телефона Биттел программируются удаленно, автоматическим способом с помощью устройства Мастер Клоннер. Эта технология не только экономит время персонала, но и исключает возможность ввода ошибочного внутреннего номера, что возможно при ручном способе программирования.
Автоматическое разъединение занятой линии
Если гость неправильно кладет трубку, телефон остается занятым, и до гостя невозможно дозвониться. С гостиничным телефоном Биттел гость не пропустит важный звонок, так как через определенное время телефон автоматически отключит занятую линию, и до гостя можно будет дозвониться даже в том случае, если трубка лежит неправильно.
Серия C
Телефоны Биттел серии С обладают всеми функциями серии А и В, а также имеют дополнительные функции:
Кнопки набора номера на трубке
Кнопки набора номера у моделей серии С телефонов Биттел расположены не только на корпусе, но и на трубке. Они имеют подсветку и звуковое сопровождение. Это создает дополнительный комфорт для гостя. Трубку не обязательно возвращать на базу телефона, достаточно просто нажать на ней кнопку on/off.